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commerce

Téléconseiller / Téléconseillère

31000 TOULOUSE, France

Description du poste

Vous devez traiter les appels téléphoniques, les demandes émises par le portail ou emails des utilisateurs dans le cadre du service utilisateurs en respectant les niveaux de services définis, qualifier, documenter et enregistrer les demandes des utilisateurs dans l'outil de gestion des demandes. Vous devez réaliser le diagnostic des demandes concernant le périmètre défini du client (informatique, téléphonique), résoudre le plus possible au 1er appel les incidents, diagnostiquer dans le respect des procédures en vigueur et en utilisant les outils de prise en main disponibles.



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  • Agence : RANDSTAD
  • 31000 TOULOUSE, France

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Missions Similaires.

commerce

Commercial / Commerciale sédentaire

31000 TOULOUSE, France

Vous aurez pour mission de vendre par téléphone aux professionnels une gamme de titre de services. Votre activité : - Prospection téléphonique - Découverte des besoins en fonction de la cible - Rédaction et transmission de proposition commerciale, relances, négociations, conclusion de vente - Validation de la régularité des paiements clients sur première commande Profil: De formation Bac+2 en commerce, vous avez au minimum 2 ans d'expérience en vente par téléphone ou en vente directe en B to B. Vous maîtrisez les outils bureautiques (internet, messagerie, outlook, excel et word). Vous êtes tenace, rigoureux(se) et avez un excellent relationnel.

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 11,50 Euros à 12,00 Euros sur 12 mois
commerce

Vendeur / Vendeuse en boucherie

31000 TOULOUSE, France

APPEL INTERIM recherche, pour l'un de ses clients, un VENDEUR EN BOUCHERIE (H/F), secteur de TOULOUSE. Vous serez en charge de : - Etiquetage - Emballage - Vente - Gestion de la caisse

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 10,15 Euros à 10,16 Euros sur 12 mois
commerce

Téléconseiller / Téléconseillère

31000 TOULOUSE, France

Le conseiller(ère) clients gère les appels entrants, les mails et tchat. Vous informez et conseillez afin d'assurer le traitement des demandes clients en multicanal selon les procédures. Vous veillez à la satisfaction clients. Votre rôle est de vendre également des produits bancaires et d'assurance et fidéliser les clients. Vous prévenez et gérez le risque financier et participez activement au fonctionnement et au développement d'une unité commerciale

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 10,28 Euros sur 12 mois
commerce

Assistant commercial / Assistante commerciale

31000 TOULOUSE, France

Vous assisterez le Pôle Commercial, le Directeur Général et la Direction Marketing. Assistanat des Directeur/rices : - Réunions : organisation, réservations, comptes rendus, - Organisation des déplacements Missions commerciales : - Relations clients (mails/réponses) pour les demandes courantes - Suivi des offres promotionnelles partagé avec le Service Client et des demandes d'échantillonnages, - Aide au remplissage des fichiers dans le cadre des appels d'offres - Réalisation des books commerciaux et de la photothèque client, Missions Marketing : - Préparation des salons : prise en charge complète de l'organisation des salons - Gestion des demandes consommateurs via le site internet - Assistance auprès de la Directrice Marketing Profil :Bac +2 orienté assistanat commercial , vous avez une première expérience en assistanat commercial ou de direction de services commerciaux ou marketing si possible. Une connaissance de l'environnement MDD/GMS est exigé.

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 11,50 Euros à 12,50 Euros sur 12 mois
commerce

Télévendeur / Télévendeuse

31000 TOULOUSE, France

Vous aurez pour mission de vendre par téléphone aux professionnels une gamme de titre de services : Votre activité : - Prospection téléphonique - Découverte des besoins en fonction de la cible - Rédaction et transmission de proposition commerciale, relances, négociations, conclusion de vente - Validation de la régularité des paiements clients sur première commande Profil: De formation Bac+2 en commerce, vous avez au minimum 2 ans d'expérience en vente par téléphone ou en vente directe en B to B. Vous maîtrisez les outils bureautiques (internet, messagerie, outlook, excel et word). Vous êtes tenace, rigoureux(se) et avez un excellent relationnel.

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 11,50 Euros à 12,00 Euros sur 12 mois