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support-entreprise

Standardiste bilingue

44000 NANTES, France

Description du poste

Notre client est spécialisé dans l'externalisation de service pour des grands comptes. Nous cherchons donc un(e) standardiste bilingue anglais (H/F).
Vous serez le premier interlocuteur des appels entrants de ces diverses sociétés. (ex:total)

- Réceptionner les appels, faire la transmission au service concerné selon les normes propre à l'entreprise cliente.
- Rendre compte de votre activité dans le support adapté.
- Prendre notes et transmettre les informations sensibles/anomalies dans le cadre de votre prestation à votre responsable hiérarchique.
- Proposer toute évolution permettant d'améliorer le service assuré par son activité.

-Mission du 10 Août au 25 septembre.
-Horaires de travail : 35h réparties de 8h à 19h du lundi au vendredi .
-Salaire: 10.30 euros/Heure

Votre profil
-Vous êtes impérativement bilingue anglais
-Avez une 1ère expérience de standardiste
-Très à l'aise avec l'outil informatique
-Capacité de rédaction, français/anglais





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  • Agence : AKELA
  • 44000 NANTES, France

POUR POSTULER


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Missions Similaires.

support-entreprise

Administrateur / Administratrice réseau informatique

44000 NANTES, France

L'application Préventiel est une solution progicielle éditée par la société VAL Solutions. La Poste a déployé cette solution auprès de ses 500 médecins, infirmiers et assistants. Le produit évoluant, La Poste doit conduire un projet de montée de version de l'application Préventiel et répondre dans le même temps à des évolutions fonctionnelles et techniques pour satisfaire les attentes de la DRH et des utilisateurs. Vous réalisez les activités préparatoires au déploiement des patchs de l'application et de la mise en conformité réglementaire de Préventiel : analyse du contenu des patchs, synthèse des changements fonctionnels, choix du paramétrage, recettes, conduite du changement. En parallèle, vous apportez les réponses aux sollicitations des utilisateurs et êtes en relation avec l'assistance de l'éditeur. Vous rendez compte de l'avancement des sujets au chef de projets. Dans le cadre du projet de montée de versions (70%): - Recensement de l'ensemble des sujets relatifs à la version ciblée. - Recensement des écarts constatés entre la version de production et la version cible - Assistance à la conduite du changement : réalisation de notes, relecture des supports, - Rédaction de document(s) de synthèse Dans le cadre de la prise en compte des remontées utilisateurs (30%) : - Analyse des sujets et réponse - Sollicitation de la hot line VAL Solutions et suivi - Mise à jour du paramétrage à la charge de La Poste

Dés que possible
Durée non précisée
Annuel de 24000,00 Euros sur 12 mois
support-entreprise

Agent administratif / Agente administrative

44000 NANTES, France

Nous recherchons un agent administratif H/F pour intervenir au siège social de l'association LINKIAA en CTT du 10/08 au 11/09. Dans le cadre du déploiement du logiciel "dossier de l'usager" au sein de l'association : Transfert des données par une saisie administrative des données sur le logiciel.

Dés que possible
Durée non précisée
non-précisé
support-entreprise

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

44000 NANTES, France

Dans le cadre de la crise sanitaire, toutes les mesures de protection des salariés en poste sont prises par l'employeur. Vos missions : Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes des abonnés, collectivités et prospects Gérer des appels sortants, Ecouter activement vos interlocuteurs, identifier leurs attentes, Analyser les besoins du client/abonné et lui donner une réponse efficace et précise tout en respectant les procédures internes, Traiter les demandes multicanales (web, mails, courriers ), Enregistrer les informations transmises par l'abonné dans le système informatique, Assurer un taux de qualité de service et individuel (satisfaction de l'abonné), Respecter les règles de gestion et les procédures validées par l'entreprise, Participer à l'amélioration du logiciel client, Travailler en collaboration avec les services périphériques (facturation, ordonnancement )

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 10,22 Euros sur 12 mois
support-entreprise

Négociateur / Négociatrice de sites télécoms en téléphonie mobile

44000 NANTES, France

Cette offre est à pourvoir rapidement, toutes les conditions et mesures sanitaires sont prises par l'entreprise pour lutter contre la propagation du Covid19. N'hésitez pas à postuler. ITTAKA GRAND OUEST, recrute pour son client spécialiste des Télécoms et déploiement Mobile, Un(e) Négociateur(rice) de Sites Radio H/F POUR NANTES 44 Vos missions principales sont: Recherchez et identifiez de sites potentiels pour l'implantation des relais de radio télécommunications Prenez contact avec les propriétaires, leur présenter les avant-projets détaillés et négocier les modalités d'implantation Négociez avec le bailleur (Particuliers, Collectivités, Entreprises, Towercasts ) Obtenez les baux d'occupation Constituez les dossiers en vue de l'obtention des autorisations administratives nécessaires (DP, PC, consultation ABF, DGAC, dossiers DIM ) Saisissez les baux dans l'outil informatique Effectuez un reporting auprès de votre hiérarchie et auprès du client

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois
support-entreprise

Comptable

44000 NANTES, France

PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim vous propose un poste de COMPTABLE GENERAL H/F pour son client spécialisé en génie climatique, réfrigération et protection incendie sur Nantes(44) Comptabilité Générale -Suivre les opérations quotidiennes pour le compte des entités (OD,immobilisations, ) -Suivre et justifier les comptes qui vous sont confiés -Participer à la constitution du dossier de révision comptable -Participer aux opérations mensuelles d'arrêtés des comptes -Travaux de TVA export Profil recherché : - Bonne maîtrise de la comptabilité générale - Diplôme en comptabilité Niveau Bac+ 2 - Expérience sur logiciels SAP, CEGID, Magnitude serait un plus

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 2300,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois