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commerce

Téléconseiller / Téléconseillère

21200 BEAUNE, France

Description du poste

Dans une entreprise créatrice de monture optique sur Beaune, vous serez en charge de réceptionner les appels afin de répondre aux différentes questions des clients ou opticiens.
En moyenne, l'entreprise comptabilise 200 appels par téléconseiller par jour.
Il est nécessaire de posséder une aisance orale.
Une expérience similaire est demandée.
Horaires de journée du lundi au samedi. 2 demis journées de repos + 1 week-end par mois.



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  • Agence : SUPPLAY S.A
  • 21200 BEAUNE, France

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Missions Similaires.

commerce

Assistant / Assistante service clients

21200 BEAUNE, France

Excelliance recrute pour son client, acteur majeur sur le marché du matériel viticole, un assistant SAV (H/F). Vos missions seront les suivantes : -Le traitement du courrier et l'enregistrement des demandes d'échange sous garantie sur EXCEL -La gestion de mails -La réception d'appels téléphoniques -La gestion des réclamations suite à un litige -La gestion de commandes SAP. La liste n'est pas exhaustive.

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 11,00 Euros à 12,00 Euros sur 12 mois
commerce

Commercial / Commerciale auprès des particuliers

21200 BEAUNE, France

Assurer la distribution des produits à domicile et le développement de sa clientèle en garantissant l'image de marque de l'entreprise. Vos missions sont : 1)Prospection : menez une action commerciale sur le terrain et par téléphone, vendre la prestation de l'entreprise dans le but d'aboutir à la prise de commande, Enrichir le fichier client des informations recueillies sur ses prospections et assurer la veille concurrentielle. 2) Vente : exploitation de son fichier clientèle par la promotion et la vente des produits, fidélisation et conseil. Préparer occasionnellement les commandes, assurer les livraisons. Vous êtes également responsable des encaissements. Vente par téléphone et prospection terrain sont des atouts majeurs pour ce poste. Idéalement une première expérience de vente aux particuliers sera appréciée.

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 1540,00 Euros à 1680,00 Euros sur 12 mois
commerce

Assistant / Assistante des ventes

69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE, France

Enregistrer dans l'ERP les commandes (EDI, email, fax?) d'un portefeuille de clients, en conformité avec les devis, les contrats établis, et les règles en vigueur, et en accuser réception dans des délais courts (48h/72h ouvré). Appliquer les règles concernant la gestion des encours et l'état des comptes clients, et mener les actions nécessaires. En relation avec le Crédit-Management, informer les clients et les Commerciaux de tout blocage d'encours. Assurer le suivi opérationnel des commandes en cours (délais, fabrication, expédition, etc.). Informer les clients de tout changement dans l'exécution de leurs commandes. Récupérer les attestations et documents clients requis par la législation ou la fiscalité. Etablir et/ou collecter la documentation requise pour le traitement des commandes clients. Gérer les relations en EDI (AR, BL, Facture, etc. en flux EDI) avec les clients concernés. Répondre aux demandes des clients (renseignements, traitement des commandes).

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 2300,00 Euros sur 12 mois
commerce

Téléconseiller / Téléconseillère

69791 ST PRIEST, France

Vosmissions principales sont : - contacter des clients TPE et PME-PMI en amont de leur échéance contractuelle ; - éditer les offres commerciales: - préparer les dossiers; - collecter toutes les informations nécessaires à la présentation d'une offre commerciale (factures, consommations historiques, demandes spécifiques des prospects, ?) ; - négocier les propositions commerciales de renouvellement des contrats gaz naturel et électricité ; - développer le portefeuille en réalisant des offres dual. - assurer le reporting commercial sur les propositions effectuées : - compléter les fiches de retour d'expérience - éditer les reportings hebdomadaires d'activité ; - mettre à jour la base de données - participer à des missions transverses (projets ou réflexions, actions de communication, ?). Travail en horaire de journée Salaire 26 ke+ variable

Dés que possible
Durée non précisée
Annuel de 26000,00 Euros sur 12 mois
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Assistant commercial / Assistante commerciale

19800 EYREIN, France

Au sein du service commercial, vous êtes en charge de plusieurs tâches principalement la saisie des commandes et la gestion de litiges clients. Utilisation d'un logiciel interne. Mission renouvelable du lundi au vendredi 9h 12h 14h 17h. Salaire suivant profil et expérience. Votre entreprise respecte les gestes barrières et les mesures sanitaires suite à l'épidémie : mise à disposition de masques, gels hydroalcooliques, respect des distanciations sociales.

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 10,15 Euros sur 12 mois