<< Retour à la liste
install-maintenance

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

92700 COLOMBES, France

Description du poste

Le/la Technicien(ne) support réceptionne les demandes des utilisateurs soit par mail soit par téléphone soit par les le biais des outils mis à disposition.
- Prise en charge en réalisant un traitement et un diagnostic de premier niveau ou les transfèrent à des ressources en capacité à traiter les demandes.
- Prise en charge les demandes et incidents des utilisateurs par mail, téléphone ou outil de communication mis à disposition
- Ouvrir un ticket dans l'outil de ticketing mis à disposition dans les SLAs impartis
- Assurer un suivi régulier du ticket de son ouverture à sa clôture
- Aider les utilisateurs au premier niveau en s'appuyant d'un référentiel établi
- Escalader si besoin vers le service adéquat en suivant le process
- Report de manière synthétique les actions engagées à sa hiérarchie

Profil :
Vous maîtrisez l'anglais (courant). Vous avez le Permis B. Vous avez une connaissance parfaite des logiciels bureautiques et les systèmes d'exploitation



Partager cette offre de mission :
  • Agence : ABIL INTERIM
  • 92700 COLOMBES, France

POUR POSTULER


Pour postuler à cette offre, téléchargez l'application Novaterim et candidatez immédiatement.

Télécharger sur le play store Télécharger sur l'app store

Missions Similaires.

hotellerie

Plongeur-batterie / Plongeuse-batterie en restauration

92700 COLOMBES, France

Connectt recherche pour ses clients, un plongeur pour des missions intérim pour des restaurant d'entreprise soit en plein temps ou à temps partiel dans toute l'ile de France. Votre mission seront les suivante: -Nettoyage de la vaisselle et des couverts ainsi que tout matériel utilisé en cuisine -Nettoyage des locaux de cuisine - Débarrassage des poubelles et ordure - Aide la cuisine dans des petites préparations ou dans la mise en place - Connaissance parfaite de l'hygiène et la propreté (NORMES HACCP) Vous avez de l'expérience confirmer en restaurant d'entreprise minimum 1ans

Dés que possible
Durée non précisée
Horaire de 10,15 Euros à 10,50 Euros sur 12 mois
support-entreprise

Administrateur / Administratrice système informatique

92700 COLOMBES, France

Missions : L'Administrateur d'infrastructure traite les demandes et incidents escaladés par les équipes du Front Office dans les domaines du système, réseau et production. - Participation au bon fonctionnement des systèmes d'information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. - Analyser la mise en production des ressources de l'informatique - Mettre en production les nouvelles ressources de l'informatique : installer, configurer les équipements informatiques - Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures - Maintenir les conditions générales de production et de service (résolution d'incidents sur son domaine technique) Profil : Vous avez une connaissance parfaite des logiciels bureautiques. Vous maîtrisez l'anglais. Vous avez le permis B. Vous avez utilisé les indicateurs de performance pour adapter votre activité et aider à la prise de décision. Vous disposez d'un excellent relationnel.

Dés que possible
Durée non précisée
Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros sur 12 mois
support-entreprise

Assistant / Assistante technique ingénierie

92700 COLOMBES, France

Dixit recherche un Assistant Technique ! Notre client est une société spécialisée en installation d'équipements du génie climatique. Son expertise va de l'étude et le chiffrage des opérations jusque l'installation et la maintenance chez le client. Proche de ses clients et de ses partenaires, elle a pour intention de fournir le meilleur service. Dans le cadre du développement de son agence, nous recherchons un Assistant Technique SAV. Vos principales missions : - assistance technique par téléphone auprès des clients - établissement des plannings d'intervention et suivi (planning journalier et hebdomadaire) - réalisation des factures et de rapports d'intervention Rattaché au responsable SAV, vous êtes le premier interlocuteur auprès du client. De formation génie climatique de type BTS FEE - FED ou licence, vous avez de bonnes compétences techniques sur les équipements de climatisation.

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois
industrie

Dessinateur-projeteur / Dessinatrice-projeteuse en machines spéciales

92700 COLOMBES, France

Au sein du bureau d'études, vous participerez aux projets de conception en mécanique de machines tournantes sur le logiciel SOLIDWORKS. Vous rôle au sein du service : La rédaction des dossiers d'études et supports techniques, Les calculs et dimensionnements de l''établissement des plans d'ensemble et des nomenclatures à partir du cahier des charges, Participation jusqu'à la validation de ces plans d'ensemble par le client, ainsi que de la recherche de solutions techniques pertinentes et innovantes selon le cahier des charges. De formation BTS OU DUT en génie mécanique, avec une expérience significative de 5 ans minimum dans le domaine de la conception mécanique de préférence en machines spéciales.

Dés que possible
Durée non précisée
Annuel de 28000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois
install-maintenance

Mécanicien / Mécanicienne de maintenance industrielle

33530 BASSENS, France

L'agence Triangle Bordeaux Bastide recherche pour l'un de ses clients un mécanicien industriel H/F. Au sein d'une entreprise industrielle fabriquant des produits chimiques, vous effectuerez des interventions de dépannage, de réparation, de réglage ou de modification sur les outils de production dans l'usine. Maintenance préventive et interventions réalisées par les sous-traitants. Vous avez une formation de type Bac pro ou BEP MSMA, MEI ou équivalent et une expérience de 5 ans minimum. Les CACES 3, 9 et 3B seraient un plus ainsi que des connaissances en mécanique générale, chaudronnerie, pneumatique, hydraulique. Horaires de jour. Salaire : 1800€ bruts/mois + 13ème mois + nombreuses primes (salissure, assiduité, transport) + prime vacanc

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 1800 Euros sur 12 mois