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commerce

Téléconseiller / Téléconseillère

91420 MORANGIS, France

Description du poste

Dans le cadre des activités après-vente, intégré(e) au Service Relation Clients, vous répondez à l'ensemble des demandes des clients particuliers et professionnels (par téléphone ou par écrit) et apportez au quotidien des solutions adaptées à leurs besoins.

Vos missions
- Analyser la demande du client,
- Diagnostiquer de manière précise la panne et/ou dysfonctionnement du produit,
- Fournir une assistance à distance pour la résolution de panne simple,
- Constituer un dossier pour toute intervention SAV,
- Contribuer à réduire nos délais d'intervention.

Salaire entre 1700 et 1750 ? sur 12 mois, restaurant d'entreprise, salle de sport.
Horaires : 35h.

Vous justifiez d'une expérience client réussie. Au-delà de vos qualités relationnelles, d'écoute et de respect du client, vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP ou autre système de gestion de la relation client).



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  • Agence : RANDSTAD
  • 91420 MORANGIS, France

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Missions Similaires.

commerce

Assistant commercial / Assistante commerciale

91420 MORANGIS, France

PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim recherche pour son client,_ société spécialisée dans les travaux de mises en sécurité, des opérations préalables de nettoyage, vidange, aspiration, un Assistant commercial H/F, poste à pourvoir en intérim à Morangis. Rattaché au directeur d'agence et au chargé d'affaire, vous êtes en charge de : - Etablissement des devis - Préparation des appels d'offres - Suivi - Mise en place d'une politique tarifaire - Autres tâches administratives Votre profil De formation BTS Négociation de la Relation Client ou Management du Développement Commercial, vous êtes de nature curieuse, dynamique, proactive et fiable. Vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans sur des fonctions similaires. Vous maîtrisez le Pack Office. Eléments de contrat Salaire en fonction du profil entre 2000 et 2300€ brut + tickets restaurants. Le poste est à pourvoir en intérim en vue d'une embauche en CDI.

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 2000,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois
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Directeur / Directrice des ventes

92160 ANTONY, France

Vos mission seront: -Promouvoir, augmenter et optimiser les ventes et la marge du portefeuille de la Business Unit Biotech &- Fermentation en France et en Europe du Nord. -Gestion de la relation client: Gérer les relations avec les clients en étant le contact principal pour toutes les demandes (approvisionnement, Assurance Qualité, Réglementaire, autres) Gérer et coordonner efficacement les interfaces entre BU et sites industriels grâce à l'organisation de la gestion de la demande, en collectant des prévisions fiables auprès des clients, des bons de commande en temps voulu et avec l'objectif de fournir un service Premium grâce à une communication appropriée avec le client Définir le positionnement des produits BU sur le Territoire et personnaliser les propositions de valeur produit Mettre en ?uvre cette stratégie commerciale et politique de tarification définie par le chef d'-unité commerciale Négocier des conditions commerciales appropriées Accords d'-approvisionnement: C

Dés que possible
Durée non précisée
Annuel de 42000,00 Euros sur 12 mois
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Assistant / Assistante achat

33687 MERIGNAC, France

L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Mérignac (33700) recherche pour un de ses clients, groupe leader dans les travaux publics, un.e Assistant.e achats H/F. Poste à pourvoir tout de suite pour une durée de 3 mois sur Mérignac. Sous l'autorité du Responsable achats du groupe vos missions seront : - Saisir et réceptionner les commandes diverses dans l'ERP - Rentrer les nouveaux tarifs à analyser dans des tableaux comparatifs - Intégrer les tarifs dans l'ERP après validation pa rle responsable achats - Mettre à jour les informations sur l'Intranet du groupe - Envoyer les informations de validation de tarifs aux fournisseurs concernés et aux différentes agences du groupe - Créer les codes articles dans l'ERP - Saisir et mettre à jour les fiches fournisseurs - Suivre les contrats : mise à jour des tableaux, envoi des courriers, planification des interventions et suivi administratif. Vous aurez également à gérer la gestion du parc des véhicules légers.

Dés que possible
Durée non précisée
non-précisé
commerce

Vendeur / Vendeuse en bricolage

58640 VARENNES VAUZELLES, France

SAMSIC EMPLOI NEVERS recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Vendeur-Approvisionneur H/F. Vos missions : - Vente et conseils clientèle - Approvisionnement des rayons - Utilisation d'un chariot élévateur type CACES 3 - Manutention Votre profil : Professionnel, motivé et autonome, vous justifiez d'une solide expérience dans le secteur de la Vente. Vous disposez du CACES 3 de la R389 valide. Pour votre sécurité, l'entreprise a mis en place des mesures barrières contre le COVID-19 : gel hydroalcoolique, masque, distance entre collaborateurs ... Si ce poste vous intéresse, merci de nous transmettre votre CV à l'adresse nevers@samsic-emploi.fr

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 1550 Euros à 1551 Euros sur 12 mois
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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

59491 VILLENEUVE D ASCQ, France

Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre de relation clients basé à Villeneuve d'Ascq, des Team Leaders (H/F) dans le cadre d'une mission jusque fin Septembre minimum. Vos missions sont les suivantes : - Accompagner les collaborateurs dans leur métier - Accompagner au quotidien les collaborateurs (présence terrain, entretiens individuels, réunions d'équipes...) - Fixer et animer les objectifs individuels et collectifs - Effectuer la gestion administrative (congés, feuilles d'heures, reportings) - Proposer, suivre et analyser les plans d'actions individuels et collectifs - Rendre compte des résultats quantitatifs et qualitatifs de l'activité Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins deux ans, sur un poste identique.

Dés que possible
Durée non précisée
Mensuel de 1700 Euros à 1800 Euros sur 12 mois